El Hub de Negocios.-La generación Z en México se consolida en 2026 como el grupo que redefine las dinámicas económicas y culturales. Tras años de incertidumbre global, estos jóvenes han pasado de la resistencia pasiva a una toma de decisiones más estratégica. Su enfoque prioriza la estabilidad emocional, la claridad de identidad y la búsqueda de entornos menos caóticos.
El estudio The Little Book of Big Truths 2026 , elaborado por McCann México, explica que el éxito comercial en este nuevo ciclo no vendrá de algoritmos fríos, sino de la capacidad de las empresas para humanizarse y ofrecer simplicidad física y mental en un mundo que se siente, para muchos, en constante estado de emergencia.
Los también llamados centennials ya no reacciona al mercado, sino que lo moldea activamente. En lugar de seguir patrones tradicionales, privilegia decisiones que conecten con su bienestar diario. Esta transición está marcando un cambio estructural en cómo las empresas deben relacionarse con estos consumidores.
El estudio, liderado por Joan Frías, revela que está tomando relevancia la cultura de los pequeños caprichos (Little Treat Culture). Lo que antes era visto como un lujo ocasional, hoy se convierte en momentos emotivo-sensoriales que funcionan como una herramienta de motivación para afrontar los retos académicos y de ámbito profesional.
Datos del informe indican que el 20% de estos consumidores se da un gusto diario, mientras que más del 40% asigna presupuesto específico a este tipo de experiencias. Lejos de ser frivolidad, este comportamiento refleja una estrategia de resiliencia ante un contexto económico complejo y altamente demandante.
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¿Qué características tienen los centennials?
La generación Z en México y en el mundo tiene grandes particularidades. Este grupo demográfico nacido entre mediados de los años noventa y principios de la década de 2010 se caracteriza por haber crecido en un entorno completamente digital, con acceso inmediato a información y una alta conciencia social y económica. Entre sus características destacan:
- Nativos digitales: crecieron con internet, redes sociales y dispositivos móviles como parte de su vida cotidiana.
- Alta conciencia social: participan activamente en causas como medio ambiente, diversidad e inclusión.
- Consumo con propósito: priorizan marcas alineadas con sus valores y rechazan la incongruencia.
- Enfoque en bienestar emocional: buscan estabilidad mental y prácticas que reduzcan el estrés.
- Espíritu emprendedor: recurren a plataformas digitales para generar ingresos y construir proyectos propios.
- Preferencia por la autenticidad: valoran la transparencia sobre la publicidad tradicional.
- Adaptabilidad: han crecido en contextos de crisis económicas, sanitarias y sociales, lo que influye en su toma de decisiones.
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¿Cuánto ha crecido el consumo de segunda mano en la generación Z en México?
De acuerdo con la investigación de McCann, hay tres ejes que están definiendo el comportamiento de este grupo de personas.
El primero es el consumo de segunda mano (thrifting en inglés), que se ha transformado en una declaración de identidad dentro de la generación Z en México. En el país, más del 52% de los consumidores adquiere ropa vintage o reutilizada, superando el promedio de América Latina (42%) y el global (38%). Esto propició un gran cambio en la moda, sector en el que la novedad perdió relevancia para estos jóvenes. En cambio, dan mayor importancia a aspectos como:
- Historia
- Singularidad
- Reapropiación
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¿Qué relevancia tiene el emprendimiento y la economía digital en los centennials?
El entorno laboral de estos jóvenes está marcado por la precariedad del empleo formal. En México, el 47.6% de ellos no cuenta con un trabajo formal, lo que ha impulsado una migración hacia modelos independientes. Las plataformas digitales se han convertido en su principal herramienta económica.
De acuerdo con el INEGI, más de 14.5 millones de mexicanos trabajan de forma independiente. Si se consideran esquemas mixtos, cifra que representa alrededor del 27% de la población ocupada.
“Estamos presenciando una redefinición del trabajo y la creación de valor. Las plataformas digitales y las redes sociales han democratizado la capacidad de generar ingresos, permitiendo que millones de jóvenes, incluso aquellos en la economía informal, transformen sus ideas y talentos en marcas personales, un activo invaluable en la nueva economía.”, comparte Luis Chozas, Líder de Negocio de McCann México.
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¿Cuánto importa la neutralidad de las empresas para la generación Z?
El activismo se ha convertido en un eje central en la vida de la generación Z. El 70% participa activamente en causas sociales, lo que redefine la relación con las marcas. Para este grupo, la neutralidad corporativa es percibida como una forma de complicidad.
El informe advierte que la lealtad de este segmento es particularmente volátil, pues está consciente de que son el principal objetivo financiero de las empresas.
Joan Frías destaca que esta conciencia elevará los niveles de crítica: “La Gen Z detecta la incongruencia a kilómetros de distancia. Las marcas que busquen ‘la rebanada del pastel’ de sus ingresos sin un compromiso real con la honestidad radical, enfrentarán un rechazo inmediato”.
