El Hub de Negocios.- A pesar de que Meta Platforms anunció el cierre progresivo de Horizon Words en realidad virtual, el metaverso sigue vigente en múltiples industrias, indicó EPAM Systems.
Por cierto, hay que mencionar que un día después del comunicado, la empresa de Mark Zuckerberg dio a conocer que mantendría la plataforma funcionando para los juegos existentes.
EPAM Systems indicó que en el sector de entretenimiento existen señales tempranas de la evolución de esta tecnología en distintas experiencias:
- Conciertos virtuales
- Videojuegos sociales
- Eventos digitales interactivos
Puntualizó que títulos como Fortnite han demostrado que los entornos virtuales pueden convertirse en espacios de socialización, consumo y creación de valor más allá del juego en sí mismo.
Para la industria del entretenimiento, esto implica un escenario híbrido en el que lo físico y lo digital continuarán convergiendo, indicó en un comunicado.
De cara al futuro, las marcas, los creadores de contenido y las plataformas deberán replantear sus estrategias mediante acciones como:
- Experimentar con nuevos formatos.
- Entender cómo interactúan los usuarios en estos entornos.
- Identificar qué experiencias realmente generan valor.
EPAM Systems explicó que el caso de Meta parece reflejar una corrección de expectativas, porque esta gran promesa no desaparecerá como proyecto tecnológico. Más bien puede que se vuelva una construcción progresiva, similar a lo que ocurrió con el internet o el móvil en sus primeras etapas.
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¿Qué es el metaverso?
De acuerdo con los expertos de EPAM Systems, el metaverso no es un producto ni una aplicación específica. En cambio, es una evolución del entorno digital hacia experiencias más interconectadas e inmersivas.
Esta tecnología destaca por características como:
- Identidad digital a través de avatares
- Posibilidad de acceso desde múltiples dispositivos
- Persistencia en tiempo real
- Creación de economías digitales propias
También implica una convergencia tecnológica que abarca:
- Hardware
- Conectividad
- Plataformas virtuales
- Sistemas de pago
- Nuevos comportamientos de usuario
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¿Cuáles son los retos del metaverso?
EPAM Systems identificó los principales retos de esta tecnología:
- Fragmentación: Esta tecnología funciona como un conjunto disperso de tecnologías, plataformas y experiencias sin una integración real. Por ende, no existe un “tejido conectivo” que permita una transición fluida entre mundos digitales. Y esto limita su escalabilidad y su adopción masiva.
- Experiencia de usuario: La realidad virtual ofrece altos niveles de inmersión. Dispositivos como visores siguen siendo incómodos o poco accesibles para el usuario promedio. Eso ha llevado a compañías como Meta a replantear su estrategia hacia entornos más accesibles, como los móviles, donde la adopción es inmediata.
- Inteligencia artificial: Está tomando protagonismo por su impacto transversal en múltiples industrias. De hecho, tiene la capacidad de convertirse en un habilitador para el desarrollo futuro del metaverso, especialmente en la creación de contenidos, la personalización de experiencias y la automatización de interacciones.
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¿Cómo ocurrió el cierre de Horizon Words?
EPAM Systems indicó que el anuncio de Meta Platforms de cerrar progresivamente Horizon Words marca un punto de inflexión en una de las apuestas más ambiciosas y costosas de la industria tecnológica reciente.
Puntualizó que la empresa había acumulado pérdidas cercanas a los 80,000 millones de dólares desde 2020.
Ante este escenario, Meta decidió reorientar su estrategia hacia la inteligencia artificial y las experiencias móviles. De este modo, dejó atrás una narrativa que dominó el discurso tecnológico durante varios años.
A pesar de habitar en un ecosistema con miles de millones de usuarios potenciales, el caso de Horizon Worlds, no logró consolidarse.
EPAM Systems argumentó que la promesa del metaverso no se materializó al ritmo esperado y que muchos, simplemente fue una propuesta de valor difusa.
Sin embargo, opinó que reducir esta tecnología al fracaso de una sola plataforma puede ser una lectura incompleta.
Por eso, reflexionó en torno a si vale la pena preguntarse si la industria estaba lista en ese momento para construir un metaverso de esa magnitud.
Y dejó claro que el futuro de esta tecnología no depende de una sola compañía. En cambio, requiere de una capacidad colectiva de integrar tres factores en una nueva forma de interacción digital:
- Innovación
- Experiencia
- Propósito
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