¿Cuánto invertirán las empresas en inteligencia artificial en México?

Aproximadamente ocho de cada 10 empresas en México esperan invertir en inteligencia artificial, indicó una encuesta de KPMG.

abril 15, 2026
¿Cuánto invertirán las empresas en inteligencia artificial en México?

El Hub de Negocios.- Las compañías esperan invertir 171 millones de dólares en inteligencia artificial (IA) en México en los próximos 12 meses, indicó KPMG. A nivel global, la cifra promedio es de 186 mdd.

En el país, el interés de que esta tecnología sea una prioridad de inversión es de 74% mientras el promedio global es de 80%, indicó la encuesta KPMG Global AI Pulse. Esto, incluso en un escenario de recesión.

En México, el 72% de las organizaciones señala que esta tecnología ya está generando resultados relevantes, mientras que a nivel global esta cifra representa el 64%.

Gustavo Gómez, Socio Líder de Inteligencia Artificial de KPMG México, dijo que los hallazgos de la KPMG Global AI Pulse revelan que el verdadero valor de esta tecnología no radica en cuánto se invierte en la materia, sino en cómo se integra dentro las empresas.

Agregó que aquellas que la utilizan para transformar procesos y apoyar la toma de decisiones clave, más allá de la automatización de tareas, son las que están logrando avances significativos.

“Sin embargo, este impacto sólo es sostenible si va acompañado de confianza, un gobierno sólido y una apuesta constante por el talento y la gestión del cambio”, explicó.

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KPMG Global AI Pulseclasifica a las organizaciones participantes en dos áreas:

  • Las que están en fase con proyectos piloto.
  • Aquellas que han implementado agentes de IA a gran escala y ya generan valor empresarial real, denominándolas líderes en IA.

A nivel global, sólo el 11% ha logrado convertir esa inversión en IA en valor empresarial tangible. En México la cifra es de 15%.

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¿Por qué es mejor utilizar la inteligencia artificial a gran escala?

La adopción de agentes de IA continúa aumentando a nivel global. Sin embargo, sólo un grupo reducido de “líderes globales en IA” está obteniendo beneficios contundentes:

  • 82% afirma recibir un valor empresarial significativo
  • 62% dice que se encuentra en fases iniciales.

Esta diferencia no es sólo de madurez, sino de desempeño. Y es impulsada por compañías que integran la inteligencia artificial en su transformación empresarial y en sus modelos operativos existentes.

El valor de la IA no depende únicamente de la tecnología, sino de las personas. Las compañías a nivel global que invierten en fortalecer a su fuerza laboral son casi cuatro veces más propensas a generar valor empresarial significativo. Esto en productividad, optimización de costos, crecimiento y toma de decisiones.

Las organizaciones líderes globales están redefiniendo su estrategia de talento mediante:

  • Contratación de perfiles especializados en IA (66% Global vs. 53% en México)
  • Incorporación de personal altamente especializado (36% vs. 29%)
  • Implementación de programas de formación con agentes de IA (54% vs. 39%)

Al mismo tiempo, la integración de estos agentes en el trabajo cotidiano está transformando el perfil del talento, especialmente en los puestos de nivel inicial.

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El éxito en la era de la IA ya no se define únicamente por habilidades técnicas. Ahora intervienes capacidades humanas como:

  • Pensamiento crítico y resolución de problemas (49% Global, 48% México)
  • Adaptabilidad y aprendizaje continuo (52% Global, 50% México)
  • Pensamiento creativo y estratégico (41% Global, 40% México)

Félix Moreno, director de Digital Lighthouse de KPMG México, explicó que en México ya se está observando cómo la IA comienza a traducirse en impactos concretos en tres rubros:

  • Productividad
  • Eficiencia operativa
  • Toma de decisiones

“Sin embargo, las compañías más avanzadas van más allá, al integrarla de forma responsable en sus operaciones e invertir tanto en el talento humano como en un gobierno sólido, con una visión a largo plazo”, ahondó.

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