El Hub de Negocios.- MayaPlus es una fintech que busca revolucionar el manejo de las remesas en Guatemala, brindando al migrante la posibilidad de administrar sus remesas e invertirlas en proyectos productivos.
En entrevista con El Hub de Negocios, Guillermo Castillo, fundador y CEO de Maya Plus, explica que su misión es convertirse en el motor financiero de la comunidad migrante, facilitando acceso a vivienda, productos financieros y oportunidades de emprendimiento desde Estados Unidos. Todo esto mediante herramientas digitales que transforman las remesas en una fuerza productiva, digna y sostenible.
“La economía guatemalteca ha sido sostenida en estas últimas décadas gracias al envío de remesas. Sin embargo, el dinero no es más que efectivo para cubrir las necesidades básicas de los beneficiarios y no genera desarrollo tangible en los países destino”, afirma Castillo.
Las remesas enviadas por los guatemaltecos representan alrededor del 20% del Producto Interno Bruto (PIB) del país. De acuerdo con cifras del Banco de Guatemala (Banguat), en 2025 el país recibió más de 25,000 millones de dólares (mdd) en remesas familiares.
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¿Cómo nació MayaPlus?
Castillo proviene de una familia de emprendedores. Su papá fundó una inmobiliaria en Guatemala, y en el año 2000, comenzó a explorar el sector de las remesas; para 2008, ya había constituido una empresa de envío de remesas en Estados Unidos.
Cuando Castillo se involucró en el negocio familiar, surgió la idea de crear una aplicación para ayudar al migrante a convertir sus ingresos en patrimonio, principalmente a través de vivienda.
“A nivel macroeconómico, las remesas impactan en la economía nacional. Mantienen y sostienen las economías de nuestros países. Entonces nos preguntábamos cómo era posible que este músculo económico no se reflejara en el desarrollo del país, mientras quienes recibían el dinero seguían viviendo de manera precaria. Así nació Mayaplus”, recuerda Castillo.
Poner en marcha la aplicación les tomó cuatro años de procesos burocráticos, licencias, y autorizaciones con su aliado en Estados Unidos, para el envío de remesas internacionales.
Después, en 2020 la pandemia aceleró la adopción tecnológica, brindándoles las herramientas para en 2021 convertirse en una entidad financiera en Guatemala.
“Como remesadora ya podíamos gestionar las remesas y dirigirlas mediante la aplicación”, subraya Castillo.
Así, en 2023 MayaPlus salió oficialmente al mercado. El lanzamiento se realizaó en Los Ángeles, Estados Unidos, en una feria de la comunidad guatemalteca.
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Inversión estratégica
Desde 2023, en alianza con Cementos Progreso la plataforma cuenta con un marketplace de vivienda, donde el migrante puede adquirir terrenos o inmuebles. El usuario selecciona el producto, aplica a un financiamiento, y una vez aprobado el crédito, los pagos se realizan directamente a través de la app.
Este modelo no sólo facilita el envío seguro de dinero, sino que promueven una inversión estratégica en proyectos de construcción y vivienda. “Los migrantes pueden adquirir un bien inmueble y acceder a un financiamiento que la banca tradicional no les brinda”, dice el emprendedor.
Mediante la aplicación el migrante tiene el poder del dinero en sus manos. Esto porque en muchas ocasiones debido a la falta de educación financiera, los familiares en el país de origen no respetan los deseos del migrante, y destinan el dinero a gastos corrientes en lugar de invertirlo. Con MayaPlus, el usuario asigna el recurso directamente a su objetivo.
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MayaPlus: de la remesa tradicional a la remesa productiva
Ante el complejo panorama migratorio, MayaPlus tiene contemplado ampliar su modelo de negocio. Actualmente están trabajando en ofrecer opciones de franquicias y micronegocios.
En alianza con Corporación Multi Inversiones (CMI), crearán un marketplace en el que el migrante puede adquirir una franquicia con una inversión aproximada de 4,000 dólares, con o sin financiamiento. Mientras que sus familiares en Guatemala estarían a cargo de la administración operativa.
- MayaPlus: Se encarga del perfilamiento económico para el financiamiento.
- CMI: Evalúa la operación y brinda capacitación e inducción.
Al ser una inversión menor que la de una vivienda, este producto busca atender a un mayor número de personas.
“La idea es pasar de la remesa tradicional a la remesa productiva, generando retorno, empleo local y un impacto económico en las comunidades de origen”, sostiene Castillo.
Tras consolidar su modelo de negocio en Guatemala, MayaPlus planea replicarlo en países con problemáticas similares, como El Salvador, Honduras, República Dominicana, y México.
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