Paymentology e IA: la millonaria apuesta por fintechs en México

En entrevista: Jeff Parker, CEO global de Paymentology, nos cuenta la empresa levantó 175 mdd para integrar IA en tarjetas y acelerar la modernización de los pagos en México.

septiembre 21, 2026
Paymentology e IA: la millonaria apuesta por fintechs en México
Alejandro del Río, director regional para Latinoamérica de Paymentology

El Hub de Negocios.- Los pagos digitales cambian a ritmo acelerado en todo el mundo. Detrás de cada tarjeta de débito, crédito o aplicación financiera existe una infraestructura tecnológica encargada de autorizar y mover el dinero en cuestión de milisegundos. En este terreno estratégico opera Paymentology, una firma global de emisión y procesamiento de tarjetas que anunció el cierre de una importante ronda de inversión por 175 millones de dólares para impulsar su siguiente etapa de crecimiento.

Bajo la visión estratégica de Jeff Parker, CEO global de Paymentology, la empresa busca acelerar su expansión y consolidar su tecnología de última generación. La hoja de ruta trazada para este capital contempla tres prioridades clave durante los próximos 24 meses: fortalecer la plataforma tecnológica propia, acelerar la presencia internacional y robustecer el equipo operativo para acompañar las demandas del mercado. La meta principal es brindar a bancos, neobancos y fintechs herramientas ágiles que les permitan lanzar y administrar programas de pago con total flexibilidad.

América Latina y México: los motores del crecimiento

América Latina destaca como la región de mayor dinamismo para la compañía en el panorama global. La necesidad de contar con infraestructura financiera moderna impulsa la adopción de modelos digitales por parte de instituciones bancarias tradicionales y plataformas emergentes. Este fuerte impulso se refleja en los indicadores clave de negocio: durante 2025, Paymentology registró un crecimiento interanual de 157% en el volumen de transacciones procesadas dentro de la región.

Un factor determinante en esta transformación es el cambio progresivo en las costumbres de pago de los consumidores. En Latinoamérica, el uso de efectivo pasó de representar 57% del gasto de consumo en 2022 al 37% en la actualidad, cediendo terreno a las alternativas digitales y billeteras electrónicas.

En este mapa regional, México ocupa una posición prioritaria debido a la velocidad con la que sus instituciones están digitalizando sus servicios. Alejandro del Río, director regional para Latinoamérica de Paymentology, destaca la relevancia del mercado nacional:

“En el caso de México, se trata de uno de los mercados más dinámicos de la región y vemos el mismo proceso de modernización en el que bancos y fintechs están acelerando su transformación digital y existe una demanda creciente por plataformas que les permitan lanzar nuevos productos con mayor rapidez y flexibilidad.”

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La tecnología que revoluciona el crédito y los pagos

Evaluación crediticia basada en datos en tiempo real

Durante décadas, las entidades financieras basaron la aprobación de un crédito exclusivamente en el historial pasado del solicitante. La propuesta tecnológica actual evoluciona hacia análisis contextuales en tiempo real, respaldados por datos transaccionales. Esta innovación permite integrar el financiamiento directamente en el momento del pago y abre oportunidades de inclusión para personas que carecen de antecedentes en el sistema bancario tradicional.

Reducción de tiempos con la plataforma PayCredit

Anteriormente, lanzar un producto crediticio exigía integrar múltiples sistemas independientes, un proceso que podía tomar meses de trabajo. Mediante su solución PayCredit, la compañía unifica un registro de crédito nativo en la nube con capacidades de emisión de plásticos físicos y virtuales. De esta manera, las instituciones pueden implementar modelos de financiamiento como Buy Now, Pay Later (BNPL), créditos revolventes o esquemas en cuotas de forma ágil, aprovechando una arquitectura basada en APIs y soporte multi-cloud.

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Inteligencia artificial y el futuro del dinero

Casos de uso prácticos en operaciones e IA

La inteligencia artificial forma parte directa de la propuesta de valor para mejorar la seguridad y la personalización en la gestión de tarjetas:

  • Motor de Decisiones de Lume: automatiza flujos de trabajo en tiempo real y ejecuta árboles de decisión para personalizar la experiencia del usuario.
  • Data Intelligence: proporciona analítica avanzada a los emisores para respaldar la toma de decisiones comerciales y la evaluación de riesgos.
  • Pagos Agénticos: desarrolla capacidades orientadas a un entorno donde agentes virtuales de IA podrán iniciar transacciones en nombre de los usuarios bajo protocolos de seguridad establecidos.

Convivencia entre finanzas tradicionales y criptoactivos

En relación al desarrollo de soluciones basadas en stablecoins (monedas digitales estables), la directiva de la empresa plantea un escenario de integración con el sistema financiero tradicional y no de sustitución. Estas herramientas ganan terreno como alternativas eficientes para transferencias y pagos transfronterizos.

La visión hacia el año 2030 proyecta una industria de pagos interconectada, donde el procesamiento de tarjetas deja de ser un proceso aislado para integrarse con pagos en tiempo real y finanzas embebidas. Con presencia en cerca de 70 países, la combinación entre la escala global impulsada por Jeff Parker y la ejecución regional encabezada por Alejandro del Río posiciona a la firma como un actor clave en la evolución de las finanzas digitales.

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Israel Pantaleón

Israel Pantaleón

Periodista especializado en negocios, emprendimiento y tecnología. Cuenta con experiencia en medios como Forbes México, Forbes Centroamérica, Alto Nivel y Descubre México.

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