El Hub de Negocios.- La alta dirección en Centroamérica y República Dominicana se muestra optimista ante un entorno global dinámico, marcado por disrupciones tecnológicas, desafíos regulatorios y una creciente atención a los aspectos ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ASG).
Los líderes empresariales de la región proyectan un año con perspectivas mayormente positivas. Así, 70% de las organizaciones anticipa crecimiento económico en sus países, mientras que 24% prevé estancamiento y 6% considera una posible recesión, señala el estudio Perspectivas regionales y de negocio 2026: Centroamérica y República Dominicana. Estrategias para impulsar la innovación en un entorno desafiante.
Al respecto, Luis Laguerre, socio director de KPMG Panamá, comentó que las oportunidades que existen en las economías de servicio, la apertura económica y el pronóstico de crecimiento económico sostenible en la región, son factores que contribuyen a este optimismo.
“La región está acostumbrada a crisis y a la disrupción. Por tanto, los líderes de las empresas consideran que están dadas las condiciones para tener expectativas positivas”, afirmó Laguerre.
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Alta dirección en Centroamérica pronostica incremento en sus ventas
El reporte elaborado por KPMG, reúne las opiniones de más de 200 líderes empresariales de la región, quienes proyectan un crecimiento de sus organizaciones. Así 89% espera un incremento de ventas en su empresa: 74% proyecta un crecimiento de entre 1% y 10%, y 15% anticipa aumentos de entre 11% y 20%.
Para la alta dirección los retos más relevantes para mantener la competitividad en la región son:
- Atracción de inversión nacional y extranjera (60%).
- Implementación de políticas públicas que promuevan la inversión privada (44%)
- Sostenibilidad de las finanzas públicas (42%).
“Considerando que 89% de las organizaciones proyectan crecimiento en sus ventas para 2026, podemos vislumbrar señales claras de confianza en la región”, dijo Laguerre.
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Innovación y tecnología
La innovación y tecnología se posicionan como pilares estratégicos. Al respecto, los hallazgos del reporte señalan que 62% de las compañías planean invertir de forma significativa en su implementación, con énfasis en analítica de datos, mientras que 56% lo haría en soluciones en la nube, y 54% en aplicaciones.
La inteligencia artificial (IA) también cobra relevancia:
- 62% planea utilizarla para mejorar la experiencia del cliente.
- 50% para reducir tiempos y aumentar la eficiencia operativa.
- 33% para optimizar costos.
No obstante, la madurez en procesos de innovación varía considerablemente: solo 15% de las empresas se encuentran en una etapa madura centrada en la mejora continua. En tanto que 18% opera en un nivel inicial y reactivo ante las disrupciones del mercado.
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¿Qué riesgos identifica la alta dirección en Centroamérica?
Para 2026, las organizaciones en Centroamérica y República Dominicana identifican riesgos críticos que podrían afectar sus operaciones a corto plazo, entre los que destacan:
- Ciberataques (61%).
- Fraudes y robos (46%).
- Dificultad para atraer o retener talento clave (42%).
En tanto que a largo plazo, la alta dirección considera estos riesgos:
- Impacto de la IA en los procesos (49%).
- Riesgo regulatorio asociado a nuevas normativas (43%).
- Rezago en innovación y transformación digital (38%).
Para Mario Torres, socio director de KPMG República Dominicana,la ciberseguridad se ha convertido en una prioridad crítica. “Hoy, 61% de las compañías identifican los ciberataques como su principal preocupación, lo que nos recuerda que la protección tecnológica no es opcional, sino esencial para asegurar la continuidad operativa y la confianza en el mercado”.
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¿Cuáles son los desafíos en ASG?
Las organizaciones aún enfrentan desafíos significativos para consolidar sus estrategias ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ASG). El estudio indica que 36% solo aborda algunos aspectos ASG, mientras que 34% ya cuenta con una implementación integral y madura.
En cuanto a riesgos ambientales, las empresas consideran como altamente prioritarios los eventos climáticos extremos, la disponibilidad y seguridad energética y la falta de acceso a fuentes de energía limpias y renovables.
En el ámbito social, los principales riesgos son la atracción y retención de talento (62%) y el fortalecimiento de la salud, seguridad y bienestar del personal (56%). Mientras que en materia de gobernanza, 65% subraya la importancia de cumplir con nuevas disposiciones regulatorias y garantizar la transparencia ética.
“El talento es el motor de la transformación. En 2026, atraer y retener a las personas correctas será decisivo para fortalecer la competitividad y la innovación en la región. No se trata solo de cubrir posiciones, sino de desarrollar capacidades que impulsen resiliencia y crecimiento sostenible”, concluyó Mynor Pacheco, socio director de KPMG Costa Rica.
