El Hub de Negocios.- La visión a largo plazo es uno de los principales obstáculos que detienen el crecimiento de los edificios inteligentes en Centroamérica. Así lo explica Andrés Vicente, Territory Account Manager de Panduit para Costa Rica y Panamá.
No obstante, indica que cada vez veremos un mayor número de edificaciones que se parecen más a una plataforma digital que a una estructura tradicional.
Argumenta que la conectividad y la calidad de la energía van a ser parte de la propuesta de valor del país, no sólo del edificio. Esto, sobre todo en tres sectores:
- Salud.
- Turismo.
- Servicios corporativos.
“Costa Rica y la región tienen una gran oportunidad en temas como turismo médico, hospitalidad internacional y centros de servicios”, indica en entrevista con El Hub de Negocios.
Y deja claro que las edificaciones que marcarán la diferencia serán las que puedan adaptarse a las nuevas circunstancias sin tener que empezar de cerco cada vez. Esto, en tres áreas:
- Tecnologías.
- Regulaciones.
- Formas de trabajar sin tener que empezar de cero cada vez.
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¿Qué beneficios ofrecen estas edificaciones para la región?
Los edificios inteligentes en Centroamérica tienen múltiples beneficios para los usuarios y las empresas. Desde el punto de vista del experto de Panduit, entre ellos se encuentran:
- Infraestructura: Cuando está bien hecha, la gente deja de pensar en la tecnología y simplemente la usa.
- Hospitales: Hay menos interrupciones y más confianza en los sistemas. Además, el personal puede enfocarse en su trabajo, no en resolver problemas técnicos.
- Edificios corporativos y hoteles: Se nota en una experiencia más fluida. Por ejemplo: accesos que funcionan, conectividad estable, espacios que se pueden administrar mejor.
- Sostenibilidad: Cada vez más proyectos están usando datos reales de consumo energético para tomar decisiones. Al no basarse sólo en suposiciones cambia completamente la conversación con gerencia y con finanzas.
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¿Qué desafíos enfrentan los edificios inteligentes en Centroamérica?
El directivo de Panduit también hace mención de los desafíos de estas construcciones: Afirma que todavía hay proyectos donde la infraestructura se ve como un costo que hay que reducir. Sin embargo, plantea que en realidad es lo que define cuántos años va a poder operar la edificación sin quedarse atrás tecnológicamente.
Expone que otro reto importante es la modernización de las edificaciones existentes: “Actualizar un hospital, un hotel o un edificio público que no fue diseñado para estar ‘conectado’ desde su origen es mucho más complejo que hacerlo bien desde cero”.
Otro factor que deben superar los edificios inteligentes en Centroamérica es la parte cultural. Por eso, Andrés Vicente puntualiza que es necesario ver a la infraestructura como una herramienta de gestión y de negocio. Ya no hay que tomarla sólo como un tema del área de sistemas o de mantenimiento, advierte.

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¿Cuál es el estado actual de los edificios inteligentes en Centroamérica frente a otras regiones del mundo?
El experto ahonda que, en la región, muy específicamente en Costa Rica, se instala la misma tecnología que en mercados más grandes y maduros.
“La diferencia no está tanto en lo que tenemos disponible, sino en cómo se piensan los proyectos desde el inicio”, destaca.
Por ejemplo, todavía hay edificaciones en las que la parte tecnológica se agrega al final, casi como un complemento.
Pero especifica que cada vez se considera más a tres áreas como parte esencial del diseño del edificio:
- Conectividad.
- Energía.
- Monitoreo.
Es decir, están al mismo nivel que la estructura o los sistemas eléctricos. Sobre todo, esto ocurre en hospitales y en desarrollos hoteleros internacionales.
“Eso es una señal clara de que el mercado está evolucionando”, opina el directivo de Panduit.
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¿Qué tendencias están acelerando la adopción de estas edificaciones en la región?
“En la práctica, lo que más empuja esto es la operación diaria”, detalla.
Y ejemplifica que en el sector salud la digitalización de los expedientes y los sistemas clínicos hace que la red y la energía no puedan fallar. Una caída ya no es sólo un problema técnico, es un problema para el servicio que se da al paciente, añade.
En hotelería pasa algo muy similar. Hoy la experiencia del huésped depende de que todo esté conectado y funcione bien:
- Acceso a internet.
- Automatización de habitaciones.
- Sistemas de seguridad.
En este sentido, las industrias que están marcando el camino de los edificios inteligentes en Centroamérica son la salud y la hotelería. Otros de los impulsores son el sector corporativo y las zonas francas.
- Salud: En Costa Rica y Panamá destacan algunos proyectos de la Caja Costarricense de Seguro Social. En ellos se siente claramente que la infraestructura tiene que estar pensada para operar 24/7, sin margen de error. Ahí la motivación principal es la continuidad, la seguridad y la trazabilidad.
- Hotelería: La presencia de marcas como Hilton y Marriott, en zonas como Guanacaste, en Costa Rica, impulsan a mantener estándares internacionales. Por ende, la experiencia del huésped debe ser consistente y el edificio eficiente en consumo energético. Además, los sistemas deben ser fáciles de operar y mantener.
- Sector corporativo y zonas francas: Son otros de los impulsores de estos inmuebles. En estos casos, la prioridad es tener edificaciones que puedan crecer tecnológicamente sin tener que rehacer toda la infraestructura cada pocos años.
¿Qué avances están siendo más determinantes para la evolución de los edificios inteligentes en Centroamérica?
Desde la perspectiva de Andrés Vicente, en el día a día, lo que más impacto tiene es la capacidad de ver lo que realmente está pasando en la edificación.
“El monitoreo de energía de cuartos técnicos y de centros de datos permite anticiparse a problemas y tomar decisiones con información real, no sólo reaccionar cuando algo ya falló”, cita el directivo.
A la lista añade que la estandarización de la red es clave:
“Cuando tienes una base de conectividad bien diseñada, puedes integrar seguridad, automatización, sistemas clínicos o plataformas de gestión sin tener que estar ‘parchando’ cada nuevo proyecto. Eso le da mucha más vida útil al edificio”, deja claro.



